Časté otázky

1. Kliknite vpravo hore v menu na „Prihlásiť sa“.
2. Ak u nás máte registráciu cez e-mail, vyplňte svoju e-mailovú adresu a heslo a potvrďte kliknutím na „Prihlásiť sa“.
3. Ak u nás máte registráciu cez Facebook/Google/Apple, kliknite na zodpovedajúce tlačidlo.
4. V prípade zabudnutého hesla kliknite na „Zabudli ste heslo?“.
5. Ak sa vám stále nedarí prihlásiť, napíšte nám na e-mail eva@kurzypreradost.sk alebo nás kontaktujte prostredníctvom správy na Facebooku.

E-mail môže doraziť s niekoľkominútovým oneskorením a nie vždy do priečinka doručená pošta.

1. Skontrolujte, či e-mail nie je v priečinku „Doručené“.
2. Skontrolujte, či e-mail nie je v priečinku „Hromadné“ alebo „Promo akcie“.
3. Skontrolujte, či e-mail nie je v priečinku „Spam“ alebo „Nevyžiadaná pošta“.
4. Ak darčekový poukaz nenájdete ani v jednej z týchto zložiek, napíšte nám na eva@kurzypreradost.sk, alebo nás kontaktujte prostredníctvom správ na Facebooku.

Na zobrazenie platenej časti kurzu je nutné prihlásenie.

• Kliknite vpravo hore v menu na „Prihlásiť sa“.
• Ak u nás máte registráciu cez e-mail, vyplňte svoju e-mailovú adresu a heslo a potvrďte kliknutím na „Prihlásiť sa“.
• Ak u nás máte registráciu cez Facebook/Google/Apple, kliknite na zodpovedajúce tlačidlo.
• V prípade zabudnutého hesla kliknite na „Zabudli ste heslo?“.
• Ak sa vám stále nedarí prihlásiť, napíšte nám na e-mail eva@kurzyproradost.sk, alebo nás kontaktujte prostredníctvom správ na Facebooku.

Podklady k zaplateniu objednaného kurzu nájdete vo svojom profile. Kliknite vpravo hore na svoje meno a z ponuky vyberte „Moje objednávky“. Ak vpravo hore svoje meno nevidíte, musíte sa najskôr prihlásiť.

• Kliknite vpravo hore v menu na „Prihlásiť sa“.
• Ak u nás máte registráciu cez e-mail, vyplňte svoju e-mailovú adresu a heslo a potvrďte kliknutím na „Prihlásiť sa“.
• Ak u nás máte registráciu cez Facebook/Google/Apple, kliknite na zodpovedajúce tlačidlo.
• V prípade zabudnutého hesla kliknite na „Zabudli ste heslo?“.
• Ak sa vám stále nedarí prihlásiť, napíšte nám na e-mail eva@kurzypreradost.sk, alebo nás kontaktujte prostredníctvom správ na Facebooku.

Faktúru k zakúpenému kurzu nájdete vo svojom profile. Kliknite vpravo hore na svoje meno a z ponuky vyberte „Moje objednávky“. Ak vpravo hore svoje meno nevidíte, musíte sa najskôr prihlásiť.

• Kliknite vpravo hore v menu na „Prihlásiť sa“.
• Ak u nás máte registráciu cez e-mail, vyplňte svoju e-mailovú adresu a heslo a potvrďte kliknutím na „Prihlásiť sa“.
• Ak u nás máte registráciu cez Facebook/Google/Apple, kliknite na zodpovedajúce tlačidlo.
• V prípade zabudnutého hesla kliknite na „Zabudli ste heslo?“.
• Ak sa vám stále nedarí prihlásiť, napíšte nám na e-mail eva@kurzyproradost.sk, alebo nás kontaktujte prostredníctvom správ na Facebooku.

Nie, to žiaľ nie je možné z bezpečnostných dôvodov. Na prezeranie lekcií kurzu je potrebné pripojenie na internet.

Áno, kurz si môžete začať pozerať ihneď. Iba v prípade platby bankovým prevodom je potrebné počítať s oneskorením 1 až 3 dni. Z tohto dôvodu odporúčame úhradu kartou alebo online prevodom.

V prípade zakúpenia kompletného kurzu získavate okamžite prístup ku všetkým dostupným lekciám.

• Prihláste sa na našich stránkach www.kurzyproradost.cz
• Ak ste u nás prvýkrát, vytvorte si profil (zadajte meno, priezvisko a e-mail).
• Kliknite vpravo hore na svoje meno, zvoľte položku „Uplatniť poukaz“ a opíšte kód z vášho poukazu.
• Ak máte darčekový poukaz na konkrétny kurz, jeho uplatnením získate prístup k danému kurzu. V prípade, že ide o univerzálny poukaz na určitú finančnú hodnotu, bude vám táto suma odpočítaná pri objednaní ktoréhokoľvek kurzu z našej ponuky (sumu je možné čerpať postupne).
• Ak by sa vám nedarilo poukaz uplatniť, napíšte nám na e-mail eva@kurzyproradost.sk a my vám radi pomôžeme.

Áno, ak máte v profile pri položke „Štát“ uvedené Slovensko, ceny sa vám zobrazujú v eurách a môžete v tejto mene zároveň aj platiť.

Kredity získavate v rámci nášho vernostného programu na Kurzoch pre radosť za každú svoju aktivitu (1 kredit = 1 Kč). Vďaka nim budú pre vás kurzy lacnejšie.

Na začiatku sme vám pripísali kredity za registráciu na našom webe a ďalšie vám pribudnú napríklad po každom nákupe kurzu alebo ak nám na stránkach zanecháte hodnotenie kurzu.

Čím viac kreditov získate, tým vyššiu úroveň dosiahnete, od úplného nováčika cez vychádzajúcu hviezdu až po VIP majstra! Vaša úroveň potom určuje, aké percento ceny kurzu môžete uhradiť pomocou kreditov. Čím viac sa teda zapájate, tým výhodnejšie pre vás budú nákupy. Podrobnosti o našom vernostnom programe nájdete tu.